ルミナピールの解約方法まとめ!定期コースが3つあり、手順の違いは・・・

ルミナピールとは?

『ルミナピール』とは、紫外線の影響を受けやすい手の甲の悩みに対応したピーリングジェルです。

古い角質を取り除き、ブライトニング成分がじっくり浸透することで、古い角質を取り除いて紫外線トラブル対策をします。

また配合されている9つの植物エキスが、悩みに直接アプローチするのも人気の理由のひとつです。

主な定期購入サービス

ルミナピールには、お得な定期購入サービスが3種類あります。

①人気No.1!3ヶ月毎お届け基本コース

しっかり実感したい方にオススメの、人気No.1となっている基本コースです。

3ヶ月毎に3個ずつ定期的に届き、送料も節約できて経済的です。

お届け日の変更もできるので、自身のペースで続けられます。

基本コースでは3個(約3ヶ月分)通常価格1個3,300円×3個9,900円(税抜)が、コース特別価格が適応されて15%オフの8,415円(税抜)で購入できます。

また特典として、送料も都度購入に比べて3分の1ですみます。

②お試し定期コース

単品より安く購入でき、いつでもストップできる、リスクのないお試しコースです。

スマホ、PCから簡単にストップできます。

こちらは1個(約1ヶ月分)通常価格3,300円(税抜)が、初回はコース特別価格が適応されて10%オフの2,970円(税抜)で購入できます。

③お得度No.1!年間定期コース

最後に、よりお得に購入したい方向けの年間定期コースです。

最高割引率である、20%オフが適用される1番お得なコースです。

3ヶ月毎4回に分けて届き、翌年初回お届け分に2,500円分の割引がついてさらにお得になっています。

年間定期コースでは12個(約12ヶ月分)通常価格3万9,600円(税抜)が、コース特別価格が適応されて20%オフの3万1,680円(税抜)で購入できます。

また特典として、2巡目初回お届け2,500円割引で送料も都度購入に比べ、3分の1ですみます。

このように、ルミナピールは単品購入よりも定期購入サービスを利用して購入した方がお得なこともあり、この商品を買う多くの人がいずれかの定期コースを利用しています。

しかし中には使ってみたものの、体質的に合わなかったなどの理由から止むを得ず解約する場合もあるかもしれません。

そんな時に、「最低〇回購入しなければならない」「中途解約すると違約金が発生」などと言ったルールに気づかずに、余計なお金を支払うなどのトラブルが発生することは避けたいですよね。

と言うわけで今回は、ルミナピールの定期購入サービスを解約する方法をご紹介します。

解約方法

最低購入回数などの条件

ルミナピールには、定期購入サービスが3種類ありますが、それぞれで解約する際にクリアしておかなければならない条件が異なります。

①3ヶ月ごと基本定期コース

こちらのコースは、最低3回以上は購入しないと解約できません。

3回以上購入していない状況での途中解約は、原則として不可能です。

解約したい場合はこの条件をクリアした後、次に商品が発送される予定となっている日の3営業日前までに、この後ご紹介する手続きを済ませておく必要があります。

②お試し定期コース

こちらのコースは、最低購入回数などの条件はなくいつでも解約できます。

ただ解約を希望することを連絡しないと、半永久的に届き続けるので気をつけましょう。

③年間定期コース

こちらの定期コースは、1ヶ月の必要量×12ヶ月分をまとめて申込むコースです。

割引率が最大になるコースと言うこともあり、3ヶ月毎×4回(12ヶ月)分のお届けが終わるまで途中解約・返金などはできません。

また、3ヶ月毎×4回(12ヶ月)分のお届けが終わった後、は解約の連絡をしなければ翌年分も自動で更新されます。

解約を希望する場合は、3ヶ月毎×4回(12ヶ月)分を受け取った後、自動更新前(発送予定日の1週間前)までに手続きしてください。

手続き方法

各定期コースで定められている最低購入回数をクリアしたら、インターネット上のマイページで解約手続きをしましょう。

マイページのリンクはこちらになります。

まず、メールアドレスとパスワードを入力して、ログインボタンを押してください。

初期パスワードは、初回お申込み時に入力した電話番号(ハイフン無しの半角数字のみ)です。

画面を下にスクロールして、「定期購入の解約」というボタンを押します。

確認事項が表示されるので、よく確認してから「お手続きはこちらから」に進みます。

すると、現在の定期コースの詳細内容が表示されるので、一番下の「この定期について解約手続きをする」と言う箇所を押します。

次の画面で、「解約理由をお選びください」と言うメッセージが出てきたら一番近いものを選び、「利用規約の確認」にチェックを入れて「解約画面に進む」と言うボタンを押します。

最後に解約内容の確認し、「上記の内容で解約する」ボタンを押せば「解約を承りました」というメッセージ画面に表示されるので、そこで完了です。

手続きの時間は数分ほどなので、簡単に終わらせられるでしょう。

その後、登録しているメールアドレスに「定期コース解約完了メール」が届きます。

もしメールが届かない場合は、携帯電話やスマートフォンの「受信拒否設定」や「なりすまし規制設定」などによって、メールを受信できない場合があります。

使用中の携帯電話の受信設定画面で、「@kaitekikobo.jp」からのメールを受信できるよう設定をしてみてください。

また、機種によっては容量の大きなメールは受け取れない場合もあります。

この場合もエラーとなるので注意してください。

まとめ

解約前に確認したいことや不明な点がある場合、電話やメールで問合せしてみてください。

フリーダイヤル:0120-55-0717
受付時間:10:00~12:30、13:30~17:00(土日祝日はお休み)

お問合せ専用フォーム

注文が完了するとすぐに出荷準備に入るため、キャンセル・変更ができません。

長期不在を理由に商品が返送された際は、自動的に再送する手続きになっていますが、受取拒否を理由に商品が返送となった際は注文が取消され、対象の定期コースは解約となります。

さらに、利用中の定期コース商品を他の商品に変更することはできません。

希望の商品がある場合は、新たに申し込んでください。

最後に、『ルミナピール』には初めて購入する人だけが利用できる、15日以上使用しても効果を実感できなかった場合に、商品1個の代金を全額返金する保証制度が用意されています。

身体に合わない場合に限り、15日未満の使用でも全額返金保証を受け付けています。

お試し定期コースに加入で全額返金保証を利用する場合、コースは同時に解約となるので注意してください。