ポンピンを解約する手順!手続きの注意点はこちら・・・

ポンピンとは?

『ポンピン』とは、女性特有の身体のリズムに合わせて健康的に魅力アップを目指すことができる、プエラリアを超えた新感覚バストケア商品です。

女性の2つのリズムに合わせてジェルとゼリーを使い分け、ジェルにはボルフィリンという美容業界で今話題の成分が配合されています。

また、持ち運びしやすいスティックタイプなのも、人気の理由のひとつです。

主な定期コース

ポンピンには、初めて購入する人だけが利用できる定期購入サービスがあります。

このコースを利用すると、1ヶ月に1回自動で商品が届くようになります。

また通常価格9,800円(税抜)のところ、初回はコース特別価格が適応されて94%オフとなり、送料の値段に相当する500円(税抜)となり、実質無料で購入できます。

さらに、2回目以降も通常価格の28%オフの6,980円(税抜)+送料無料で購入できるので、ポンピンを買う多くの人がこの定期コースを利用しています。

しかし中には使ってみたものの、止むを得ず解約する人もいるかもしれません。

そんな時に、「最低〇回購入しなければならない」「中途解約すると違約金が発生」などというルールに気づかずに、余計なお金を支払うなどのトラブルに見舞われることは避けたいですよね。

そこで今回は、ポンピンの定期購入サービスを解約する方法をご紹介します。

解約方法

最低購入回数などの条件

ポンピンの定期コースは解約するにあたり、初回を含めて最低4回(4ヶ月)は継続して購入しないと解約できません。

5回目の購入以降、次に届けられる予定となっている日の10日前までに、この後ご紹介する手続きを済ませることで解約できるようになります。

最低購入回数に達していない状態での解約は原則として受け付けられていません。

どうしてもやむを得ない理由が発生して、最低購入回数に達していない状態で解約する場合、定期コースで買った場合の価格と単品で買った場合の価格の差額が請求されてしまいます。

なお最低購入回数をクリアすると、購入者から解約の申し出をしない限り、半永久的に自動で商品が届けられていきます。

手続き方法

最低購入回数をクリアしたら、期限までにやらなくてはいけない手続きがあります。

それは、電話による連絡です。

最低4回以上は継続して購入したのち次に届く予定となっている日の10日前までに、以下の番号に連絡してください。

お問い合わせ窓口:0800-333-2612
※受付時間:10:00〜19:00
日曜・祝日はお休み

解約のほか、定期購入のお届けサイクルの変更や、一時的な購入のストップをしたい場合も、解約と同じ条件をクリアした後に電話することで可能となります。

なお上記の番号ですが、休日・祝日明けは大変繋がりにくくなっています。

特に午前中は、どの曜日であろうと関係なく大変混み合っています。

なので解約の手続きは、日曜祝日から数日あけた日のお昼過ぎにするのが良いです。

電話が繋がったら、まずオペレーターに解約したいことを伝えます。

するとオペレーターから、購入商品名・名前・登録時の電話番号・解約理由などを聞かれます。

この時無理に引き止められたり、別の商品の購入を強引に勧誘されたりするようなことはありません。

なお、次に届く予定となっている日の10日前までに手続きが終わっていないと、解約は翌月以降に持ち越しとなります。

商品と一緒に同封されているお買い上げ明細書で、期限がいつか、日曜祝日と被っていないかなどを確認しておき、なるべく早めに済ませるようにしましょう。

120日間返金保証

ポンピンの定期コースは商品に欠陥がない場合であっても、条件をクリアしたうえで返品した場合に購入金額が返金される、120日間返金保証の制度がついています。

ただし、店頭で購入した場合は対象外となります。

返金保証付ウェブサイト以外から購入した商品、店舗販売品、ネットオークションなどの個人取引、およびアウトレット販売品も対象外です。

そして利用する場合は、お問い合わせ窓口(0800-333-2612)まで連絡してください。

事前に電話での連絡がない場合も、対象外となります。

最初に商品が届けられた日から数えて120日間が返金可能の期間となり、過ぎるとこれも対象外となります。

さらにポンピンセットを4回受け取り、4回分の期間中に毎日ケアを継続して取り組み、「るんるんゆらゆらチェックシート」を毎日記入して各シートを記入し終えた後、LINEで提出した方のみが対象となります。

また、返品する際は以下のものを必ず返送しなければいけません。

・届いた4回分全てのお買い上げ明細書

・外箱(お届け時の外装箱)

・ポンピンアップジェルの容器と化粧箱

・ポンピンゼリーの箱

返金は1種類につき、1世帯当たり1回限りです。

送料は自己負担となります。

宅急便や郵便小包などの履歴(伝票)が残るもので返送し、返金完了まで控えは保管して下さい。

購入時の送料、返送の際の送料、決済手数料は返金されません。

返金額は送料と決済手数料を除いた、支払い金額をもとに算出します。

購入時に割引などを利用した場合は、支払い金額をもとに算出します。

通常購入(1回限りのお届け)では保証を利用できません。

さらに返金保証を利用した場合、以後注文ができなくなることがあります。

まとめ

定期コースは原則として毎月自動で届き、解約したり一時的に購入をストップしない限り、半永久的に自動で届けられていきます。

ポンピンの定期コースを解約する場合は、必ず初回を含めて4回は継続して購入し、その後次に届く予定となっている日の10日前までに、電話で手続きする必要があると覚えておきましょう。

定期コース4ヶ月分の合計金額は2万1,440円(税抜・送料込)で、通常購入より1万7,760円お得です。

また、定期コースを初めて利用する人限定で120日間返金保証が付いているほか、特典としてオンリーワンサポートと言う独自のサービスが用意されています。

これは専任の女性スタッフが、悩みや疑問をサポートしてくれるサービスなので、安心して購入できるでしょう。