CA101の解約方法まとめ!手続きの期限に要注意・・・

CA101とは?

『CA101』とは頭皮環境を根本から改善し、整えることに重点を置いた女性用の育毛剤です。

育毛剤としてだけではなく、美容液として頭皮のエイジングケアができるのも、人気の理由のひとつです。

シャンプーには頭皮の角質ケア成分である液体酵素を配合し、ヘアトリートメントが髪を集中補修してツヤと潤いを与えてくれます。

また、匂いやべたつきがなくサラっとした使いやすい使い心地です。

主な定期購入サービス

CA101には初めて購入する人だけが利用できる、毎月1回自動的に送られてくる便利な定期コースが2つあります。

1つ目は、「シャンプー&トリートメントCA101ヘアケア2本セット」というコース。

こちらでは通常価格5,600円(税別)のところ、初回はコース特別価格が適応されて40%オフの3360円(税別)+送料無料で購入できます。

もう1つは、「シャンプー&トリートメント&エッセンスCA101ヘアケア3本セット」。

こちらでは通常価格が1万1,600円のところ、初回が特別価格で50%オフの5,800円(税別)+送料無料と、通常購入に比べると5800円安く購入できます。

さらに、それぞれ2回目からも最大20%オフ+送料無料で購入できるだけではなく、支払いもお届けごとになっていて安心なので非常に人気が高く、多くの人がこれらの定期購入サービスを利用しています。

しかし中には使ってみたものの、体質的に合わなかったなどの理由から止むを得ず解約する場合もあるかもしれません。

そんな時、「最低〇回購入しなければならない」「中途解約は違約金が発生」などというルールに気づかずに、余計なお金を支払うなどのトラブルは避けたいですよね。

というわけで、今回はCA101の定期購入サービスを解約する方法をご紹介します。

解約方法

最低購入回数などの条件

CA101の定期コースは、申し込んでから最初に送られてくる商品を受け取った後であれば、いつでも解約できます。

こうした美容グッズの定期購入にありがちな、「最低〇回〜」などという回数縛りがないのは安心ですね。

ただし解約する場合、次に商品が届けられる日の10日前までに、後述する手続きを完了させておく必要があります。

手続き方法

定期コースを解約する場合は、前述の期限までにマイページから連絡してください。

マイページへは注文時に登録した、メールアドレスとパスワードでログインできます。

購入時に登録したメールアドレスを忘れた方は『CA101』のお客様相談室の電話(下記番号)かお問合せフォームにて問い合せてください。

お客様相談室:0120-558-827

お問い合わせフォームは24時間受け付けています。

電話は平日の9:00〜18:00まで、土曜・日曜・祝日はお休みです。

ただし、休日・祝日明けは大変繋がりにくくなっています。

特に午前中は、どの曜日も関係なく大変混み合っています。

なので電話でのお問い合わせは、土日祝日から数字空けた日のお昼過ぎにするのが良いです。

次に商品が届けられる日の10日前までに手続きが完了しなかった場合、解約は翌月以降に持ち越しとなります。

商品に同封されているお買い上げ明細書で期限をしっかり確認しておき、なるべく早めにすませるようにしましょう。

お届け日やお届け周期の変更も、マイページから手続きできます。

全額保証

CA101には初回購入で商品に満足できなかった場合、商品が到着してから30日以内に限り返金できる、30日間全額返金保証の制度がついています。

効果に自信があるからこその保証で、商品を使用済みでも30日以内であれば代金が返金されます。

そのため、「肌に合わなかったらどうしよう?」「効果があるか不安…」と感じる方でも安心して購入できるでしょう。

この保証を利用するため、定期コースを申し込んでから最初に届けられる商品を受け取ってから30日以内に、解約時に利用する連絡先と同じところに連絡すると、購入・返品時の送料と決済手数料を引いた金額が返金されます。

なお、注文した商品のキャンセルや変更・追加は発送前であれば、マイページより行えます。

発送後の場合、未開封で1週間以内の商品については返品・交換が可能です。

この場合、返送料は購入者負担となります。

まとめ

CA101の定期コースは、初回から割引された金額でお得に購入できますが、解約には回数縛りのようなルールがなく、安心して購入できるでしょう。

次に商品が届けられる日の10日前までに、マイページから手続きを済ませなければいけない、ということだけオボておきましょう。