チャコッタを解約する手順まとめ!注意すべき最低購入回数とは?

チャコッタとは?

『チャコッタ』とは、SNSやテレビで話題になっているチャコールドリンクの一つで、1日1食分を置き換えて飲むタイプのダイエットサポートジュースです。

体や美容に必要な栄養が含まれているので、ダイエットしながら美容や体調をキープできるのも人気の理由のひとつです。

また使用されている炭は、約1000℃の高温で処理することで活性化させた食用の炭なので、安心して体内に取り入れることができます。

定期購入サービスについて

そんなチャコッタには2つの定期コースがあり、1つは初めて購入する人だけが利用できる「30日に1度お届けコース」です。

これを利用すると、毎月1回自動的に商品が送られてくるようになります。

また、約20杯分の量に相当する1袋200gが通常価格7,980円(税抜)のところ、クレジットカードかAmazon payでの支払いだと初回特別価格が適応され、480円(税抜)+送料無料

コンビニで簡単後払いだと980円(税抜)+送料無料で購入できます。

さらに、2回目以降も約37%オフの4,980円(税抜)で購入できるため、非常に人気が高いコースです。

もう1つは、半年に1度届く「トクトクおまとめコース」です。

こちらは1袋200g×6個が初回特別価格の2万900円(税抜)+送料無料となり、実質1個分がタダとなります。

2回目以降も6ヶ月ごとに1度、48%オフ2万4900円(税抜)+送料無料となっています。

このように定期コースがお得なので、ほとんどの人が定期コースを用いてチャコッタを買っています。

しかし中には使ってみたものの、体質的に合わないなどの理由から止む無く解約する場合があるかもしれません。

そんな時、「最低〇回購入しなければならない」「中途解約は違約金」などと言ったルールに気づかず、余計なお金を支払うことは避けたいですよね。

そこで今回は、チャコッタの定期購入サービスを解約する方法をご紹介します。

解約方法

最低購入回数などの条件

チャコッタの「30日に1度お届けコース」は、より多くの人々に効果を実感してもらいたいという想いから、最低4回(4ヶ月)以上は継続して購入しないと解約できないようになっています。

5回目の購入以降、次に届けられる日の2週間前までに手続きを完了することで、解約できるようになります。

もしも定められた最低購入回数に達しない状態で解約すると定期コースの対象外となり、最初に受け取る商品の代金が単品購入の価格に変更され、変わった分の差額が請求される場合があります。

一方、半年に一度の「トクトクおまとめコース」では回数の縛りがないので、同じ期限で手続きを済ませればいつでも解約できます。

手続き方法

回数縛りと期限に気をつけ、下記の番号に連絡しましょう。

ワールドビューティー:0120-769-199
※受付時間:10:00〜18:00
※土曜・日曜・祝日はお休み

解約のほか、お届けサイクルの変更や一時的な購入の休止も、同じ条件と期限を守って上記の番号に連絡すれば可能です。

なおこの番号ですが、休日・祝日明けは大変繋がりにくくなっています。

特に午前中は、どの曜日も関係なく大変混み合っています。

なので手続きは、土日祝日から数日空いた日のお昼過ぎにするのが良いです。

電話が繋がったら、まずオペレーターに解約したいことを伝えます。

するとオペレーターから、購入商品名・名前・登録時の電話番号・解約理由などを聞かれます。

この時無理に引き止められたり、別の商品の購入を強引に勧誘されたりすることはありません。

次に届けられる日の2週間前までに連絡しないと、解約は翌月以降に持ち越しとなります。

商品と一緒に同封されているお買い上げ明細書で、期限が土日祝日と被っていないかをしっかり確認しておき、できるだけ早めに連絡するようにしましょう。

まとめ

チャコッタには定期購入サービスが2つあり、そのうちの30日に1度届けられる方には『4回』という最低購入回数のルールがあることを覚えておきましょう。

そしていずれの定期購入サービスも、解約するには次の商品が届けられる2週間前までに、電話で連絡しなければいけないことも覚えておきましょう。

また住所や配送日、注文内容の変更に関するお問い合わせは、公式サイト下部にある「お問い合わせ」から行えます。

「注文ミス」「効果がない」「身体にあわない」「審査NG」など、購入者側の都合による注文が確定した後発送後の返品・キャンセル・変更はいかなる場合も受付けられていません。

なので定期コースに限らず、商品を注文する際は慎重に商品を選びましょう。