はぐくみ葉酸の解約はメールでやるのがオススメ!その他の手続きはこちら・・・

『はぐくみ葉酸』とは、妊活・妊娠・授乳中の忙しく大切な時期に、普段から不足しがちな栄養素を普段の食事と同じように補えるサプリメントです。

レモンから抽出した葉酸のほか、厳選された20種類以上のビタミンやミネラルを濃密に含んでいます。

ママ活には何かと不安がつきものですが、そんな女性に少しでも安心してもらえるように、品質管理はもちろんママ活に関する情報をお届けしたり、お客様相談窓口を設けているのも人気の理由のひとつです。

今回はそんな『はぐくみ葉酸』の、定期購入サービスを解約する方法をご紹介します。

解約方法

解約方法についてご紹介する前に、はぐくみ葉酸の定期購入サービスはどのようなものなのか説明します。

初めて購入する人だけが利用できる定期コースがあり、それを利用すると毎月1回自動で商品が送られるようになります。

また、料金も単品購入よりお得になります。

約1ヶ月分に相当する90粒入1袋が、通常価格6,980円(税込)のところ初回はコース特別価格が適応され、約71%オフの1,980円(税込)+初回送料・代引手数料無料で購入できます。

さらに、2回目以降も42%オフの3,980円(税込)で購入できます。

他にも毎月2袋お届けコースがあり、こちらでは通常価格が1万3,960円(税込)のところ、約71%オフの3,960円(税込)、2回目以降は約45%オフの7,560円(税込)で購入できます。

このように、定期コースを利用するとよりお得に購入できるので、はぐくみ葉酸を購入する人の多くがこの定期コースを利用するのですが、中には使ってみたものの体質的に合わないなどの理由で、止む無く解約する場合があるかもしれません。

その時、サプリメントの定期購入にありがちな「最低○回買わなければならない」「中途解約は違約金が発生」と言うルールに嵌るのは避けたいですね。

と言うわけでここからいよいよ、はぐくみ葉酸の解約方法やそのルールについて説明していきます。

最低購入回数などのルール

『はぐくみ葉酸』の定期コースは、最初に届けられた商品を受け取った後であれば、いつでも解約できます。

つまり、サプリメントの定期購入にありがちな回数縛りが、ほとんど無いに等しいのです。

ただし1回を受け取った後、2回目を受け取らずに解約する場合は、初回価格と定期価格の差額(2,270円)が請求されるので気をつけて下さい。

※定期価格3980円−初回特別価格1980円+送料270円=2,270円

また解約する場合、次に商品が発送される予定となっている日の10日前までに、後述する手続きを完了させておく必要があります。

メールでの手続き

解約するには、はぐくみ葉酸の公式ホームページの下の方にある、「お問い合わせフォーム」からメールを送ることで手続きできます。

そこで必要事項を記入し、最後の『お問い合わせ内容』の欄に解約したいと言う事と、いつから解約するのかを詳細に記載して送信してください。

後日返答が届きます。

返答は営業時間外だと翌営業日となりますが、メールの送信自体は24時間受け付けています。

もし、しばらくたってもメールが返ってこない場合、受信箱以外のフォルダに自動的に振り分けられてしまっている可能性があります。

一度、迷惑メールのフォルダや削除済みメールのフォルダ、スパムメールのフォルダなどを確認してみてください。

また、受信できるようにドメインを設定・登録しておくことをお勧めします。

その他の手続き方法

メール以外には、電話連絡でも解約手続きを行えます。

メールと同じく、次に商品が発送される予定となっている日の10日前までに手続きを済ませましょう。

サポートセンター:0120-8993-1
※受付時間:9:00〜18:00
※日曜・祝日はお休み

なおこの番号ですが、休日・祝日明けは大変繋がりにくくなっています。

特に、午前中はどの曜日も関係なく大変混み合っています。

なので電話での解約手続きは、日曜祝日から数日空いた日のお昼過ぎが良いです。

電話が繋がったら、まずオペレーターに解約したいことを伝えます。

するとオペレーターから、購入商品名・名前・登録時の電話番号・解約理由などを聞かれます。

この時無理に引き止めたり、別の商品を強引に勧誘してきたりと言うことは起こりません。

なので聞かれたことに対し、正直に答えていけば自然と手続きは進んでいくでしょう。

メールも電話も、次に商品が発送される予定となっている日の10日前と言う期限を過ぎると、解約は翌月以降に持ち越しとなります。

必ず商品と一緒に同封されているお買い上げ明細書を確認し、期限が土日祝日と被っていないか調べ、早めに連絡しておくと安心です。

まとめ

『はぐくみ葉酸』の定期コースは初回だけではなく、2回目からも割引された金額で購入できます。

さらに期限さえ守れば、回数縛りを気にする事なく解約できます。

なお初めて購入する方に限り、商品が到着してから10日間使ってみてもアレルギーなどのトラブルで合わなかった場合に、商品1袋分の代金が返ってくる10日間安心返金保証がついています。

1人1回限りとなっています。

申請期限は商品到着から10日以内で、期限を超えた返品は対象外になります。

また、10日間返金保証は電話(解約手続きの番号と同じ)でのみの受付となり、商品と明細書が手元にない場合も対象外となります。