ベジママの解約方法を完全網羅!返金保証の注意点がこちら・・・

『ベジママ』とは妊活だけではなく、妊娠中にも必要な葉酸が手軽に摂取できるサプリメントです。

他にもビタミンB群の一種である、ピニトールという妊活新成分も配合されています。

さらに人工甘味料や香料、着色料、漂白剤など、妊娠中に気を付けたい成分が入っていない無添加なのも人気の理由のひとつです。

また、国内のGMP認定工場で製品化されているので、安心して摂取できます。

今回は、そんなベジママの定期購入サービスを解約する方法をご紹介します。

解約方法

解約方法をご紹介する前に、まずベジママの定期コースがどのようなものなのかご紹介します。

ベジママには、初めて購入する方だけが利用できる、毎月1回自動的に送られてくる便利な定期コースがあります。

この定期コースを利用して購入すると、1袋124粒(約1ヶ月分)が通常価格5,500円のところ、初回はコース特別価格が適応されて50%オフの2,750円(税抜)+送料無料で購入できます。

さらに、2回目以降も4,680円(税抜)で購入できるため、ベジママを買う人の多くはこの定期コースを利用しています。

しかしこれから利用する人の中には、「定期購入」と聞いて解約の時に「最低○回買わなければいけない」「途中での解約は違約金が発生」というようなルールを連想し、買うのを躊躇してしまうかもしれません。

その不安を解消するべく、いよいよベジママの定期コースを解約する方法をご紹介します。

回数縛りなどのルール

ベジママの定期コースは初回の商品を受け取った後であればいつでも解約できるようになっています。

つまり、よくある回数縛りや違約金などは発生しないのです。

ただし、次に発送される予定となっている日の3営業日前までに、所定の手続きを完了させていなければなりません。

手続き方法→電話

フリーダイヤル:0120-149-035
※受付時間:9:00〜17:00(12:00〜12:50は不可)土曜・日曜・祝日はお休み

解約のほかに、お届けの定期サイクルを変更したり、一時的にストップさせる場合にも、次回商品発送予定日の3営業日前までに電話連絡すれば変更できます。

この番号ですが、休日・祝日明けは大変繋がりにくくなっています。

特に午前中は、曜日関係なく大変混み合っています。

なので、できる限り土日祝日から数日空けた日のお昼過ぎにかけるのが良いです。

電話が繋がったら、まずオペレーターに解約したい趣旨を伝えます。

するとオペレーターから購入商品名・名前・登録時の電話番号・解約理由などを聞かれます。

この際無理に引き止めてきたり、別の商品の購入を強引に迫ってきたりすることはありません。

なので、聞かれたことに正直に答えていけば、スムーズに手続きは進むでしょう。

期限となっている3営業日前までに連絡しなかった場合、解約は翌月以降に持ち越しとなってしまいます。

必ず商品と一緒に同封されているお買い上げ明細書を確認し、3営業日前の日が土日祝日と被っていないか調べ、解約するのであれば日にちに余裕を持って、早めに連絡しておくと安心です。

返金保証

ベジママの定期コースには飲んでみて満足できなかった場合、購入後の期限に一切関係なくいつでも商品代金が全額返金される、初回無期限の返金保証が付いています。

初回の1袋目を購入した時に発生する価格、2750円(税別)が対象となり、一家族1回1個限りとなっています。

名前を変えていても同じ住所から注文していたり、勤務先などから注文していてもそれは保証の対象外となります。

まず、フリーダイヤル(0120-149-035)まで連絡してください。

解約の仕方を説明する際にご紹介した番号と同じですね。

本人確認の上、指定口座へ商品代金が振り込まれます(振り込み手数料は販売元が負担)。

注意したいのが、定期コースで初回から2袋以上注文すると、2袋目以降は4,680円(税別)となるうえに保証の対象外となります。

定期コースで4個以上買うことを希望する人は、一度上記の番号に電話して相談してみましょう。

まとめ

ベジママの定期コースは、複雑な回数縛りや違約金を気にすることなく解約することができます。

また、毎月1袋(1ヶ月分)届く定期コースを、2ヶ月分まとめて配送するなどの相談も受付けています。

ただし発送準備の関係上、次回商品発送予定日の3営業日前までの受付となります。

(例)定期1回目4/22発送→次の発送は5/22発送予定=5/19までに連絡

休日の関係で翌月の発送日が早まることがあるため、必ず商品に同梱してあるお買上げ明細書の記載を確認してください。

それから、購入者側の都合による返品・交換は、商品未開封の場合のみ対応しています。

事前に電話で連絡の上、商品到着後8日以内に送料自己負担にて返送して下さい。

商品到着後9日を経過したものは、返品・交換ができないので注意してください。