ホワイテックスの解約方法が実はとてもやりやすかった…!

『ホワイテックス』とは、女性の美容に関するさまざまな悩みをサポートするためのサプリメントです。

品質・原料・含有量・配合バランス・吸収力にこだわり、プラセンタ・ヒアルロン酸・卵殻膜・アスタキサンチンなど、厳選した18種類もの実力成分がバランスよく配合しされています。

また、ホワイテックスに配合されている美容成分は顆粒と同じですが、外出先や持ち運んでも飲みやすいタブレットタイプがあるのも人気の理由のひとつです。

今回は、このホワイテックスの定期購入サービスを解約する方法をご紹介します。

解約方法

解約方法をご紹介する前に、ホワイテックスの定期購入サービスがどのようなものなのかを説明します。

ホワイテックスには毎月1回、1箱30包入り(約1ヶ月分)の商品が自動的に送られてくるサービスがあります。

こちらを利用すると本来は通常価格が9,870円税込)のところ、初回はコース特別価格が適応されて20%オフの7,890円(税込)+送料無料で購入できます。

さらに、2回目以降も同じ価格で購入できるため、このサプリを買う人の多くは定期購入サービスを利用しています。

しかしこれから買おうと考えている人の中には、定期購入と聞いてスムーズに解約できるか不安に感じた人もいると思います。

こうしたサプリの定期購入と聞くと、「最低〇回買わなければいけない」「途中での解約は違約金が発生」などと言うルールによって、余計なお金を払うと言うトラブルを連想した人も少なくないでしょう。

そうした不安を解消するためにも、正しい解約手順やルールなどを覚えておきましょう。

それでは、いよいよホワイテックスの定期コースを解約する方法をご紹介します。

回数縛りなどのルール

『ホワイテックス』の定期コースは、初回の商品を受け取った以降であればいつでも解約ができます。

つまり、サプリの定期購入によくある回数縛りのようなルールがないのです。

特に違約金のようなものも発生しないので、安心できますね。

手続き方法:インターネット

定期コースを解約する場合、お届け予定日の2週間前までに、マイアカウントより解約手続きをしなければいけません。

マイアカウントのリンクはこちらになります。

この2週間前までの手続き完了が必須となるので気をつけましょう。

まずマイアカウントへログインし、「お届け情報の確認・変更」をクリックします。

そして、解約したい物のキャンセルボタン、もしくはリンクをクリックします。

この時にボタンやリンクが表示されていない場合、それは発送準備中を意味しており、マイアカウントからは変更できません。

その場合、以下のお問い合わせ番号より電話にて連絡してください。

TEL:03-5418-7071
※受付時間:平日9:00~18:00(土日祝日は連絡不可)

解約が完了すると、登録されていたメールアドレスへ解約完了をお知らせするメールが届きます。

もし暫くたってもメールが届かない場合、受信者側のメールの設定により、受信箱以外の迷惑メールのフォルダなどに自動で振り分けられている恐れがあります。

念のため、そちらも確認するようにしましょう。

また、ドメイン指定での迷惑メール等の設定が可能な場合は、@以降が「pure-medical.jp」のドメインを受信できるように設定・登録しておくと良いです。

定期購入する商品や、お届けする数量を変更する方法

ホワイテックスの定期購入サービスは、2回目以降のお届けは最初に申し込んだ支払い方法・お届け時間と同じになります。

こちらを解約するのではなく、定期購入している商品のお届けされる数量を変更したり、商品の種類を変更したい場合は少し手続き方法が異なります。

次のお届け予定日の2週間前までにマイアカウントより連絡する部分は同じです。

マイアカウントへログインし、お届け情報の確認・変更をクリックし変更したい物のボタン、もしくはリンクをクリックします。

定期コースの休止は最後の商品お届け日より6ヶ月間まで出来るようになっていますが、7ヶ月以上の休止は解約扱いとなります。

そのため、7ヶ月以上休止した後に再開する場合は、改めて申し込む必要があります。

また、60日以内での休止を希望する場合、お届け予定日の2週間前までに、マイアカウントより次回お届け日の変更手続きをしてください。

61日以上での休止を希望する場合は、お届け予定日の2週間前までに希望の次回お届け月を添えてお問い合わせ番号に連絡してください。

まとめ

ホワイテックスの定期コースは初回だけではなく、2回目からも同じように割引された金額で購入できます。

さらにいつでも送料無料なだけではなく、継続している方には素敵なプレゼントが不定期で用意されています。

また注文の手間がなく、うっかり買い忘れの心配もないので便利で安心です。

解約を希望する場合も、継続回数や解約の条件などは一切なく、次回お届け予定日の2週間前までにマイアカウントから連絡すればいつでも解約できるようになっています。

そんなホワイテックスは、注文から購入後のアフターフォローまで、不安なことがあれば何でも電話で気軽に質問できるようになっています。

不安なことや解約を迷っている場合は、一度電話で相談してみるのも良いです。