リプロスキンの解約方法まとめ!また、返金保証の条件も完全網羅・・・

『リプロスキン』とはニキビによる赤らみや凸凹、黒ずみをケアする大人ニキビとニキビ跡専用のスキンケアシリーズです。

厳選した16種類の美容成分を用い、単に保湿と消炎をするだけではなく、ニキビができてしまった後の肌を元の柔軟性のある肌に導きます。

また、油系界面活性剤や合成香料、合成着色料が不使用なだけではなく、35年間に渡り浸透技術を研究している工場で製造している信頼と安心も、人気の理由のひとつです。

解約方法

『リプロスキン』には初めて購入する人限定で、毎月1回自動的に送られてくる定期購入サービスがあります。

これを利用すると1本100g入り(約1ヵ月分)が通常価格5,600円(税抜)のところ、初回はコース特別価格が適応されて60%オフの2,240円(税抜)+送料無料で購入できます。

また2回目以降も、ずっと11%オフの4,980円(税抜)で購入できます。

リプロスキンを購入する人の多くは、この定期購入サービスを利用しています。

しかし、これから購入を考えている人の中には定期購入と聞くと、体質的に合わないなどの理由でやむなく買うのをやめるときに、解約をスムーズにできるかどうか心配になりますよね。

さらには定期購入にありがちな、

「最低〇回買わないと解約できない」というような、公式サイトなどにも分かりやすく明記されていないようなルールの落とし穴で、無駄な出費が出るという危険も怖いところ。

しかしリプロスキンの定期購入サービスは、ルールと手順さえ分かればちゃんと解約することができます。

というわけで、続きましては具体的な解約の方法をご紹介します。

解約するための条件

リプロスキンの定期コースは、できるだけその効果を実感してもらうためにという想いから、最低4回(4ヶ月)以上は継続して購入しないと解約できないようになっています。

解約のほか、お届けサイクルの変更は5回目の発送以降、次に発送される予定の日の10日前までに手続きを行うことで可能となります。

10日前を過ぎた時に電話しても、すでに発送の準備始まっているので対応してもらえません。

それから原則として、最低購入回数に達していない状態での解約はできないものと考えましょう。

ただし相談内容によっては判断の上、 定期割引金額を通常購入金額に切り替え、差額を請求される場合があります。

そして差額のお支払い後に連絡し、入金確認後に解約となります。

なお、定期購入サービスで4回の受け取った場合の合計金額は、1万7,180円となります。

電話での解約

5回目以降の購入となった時に、次回発送予定日の10日前までに下記の番号に連絡することで、解約の手続きを行えます。

お問い合わせフリーダイヤル:0120-425-700
※10:00〜19:00(日曜・祝日・年末年始はお休み)

休日・祝日明けは電話が大変繋がりにくくなっています。

さらに午前中は、曜日関係なく常に混み合っています。

ですので電話をかける時は、休日・祝日から数日経った平日の午後にかけると良いです。

電話が繋がったら、まずオペレーターに解約したい趣旨を伝えます。

するとオペレーターから、購入商品名・名前・登録時の電話番号・解約理由などを聞かれます。

無理に引き止めたり、別の商品を強引に勧誘したりすることはないので、正直に話せばスムーズに手続きが進むでしょう。

10日前までに連絡しないと、解約は翌月に持ち越しとなってしまいます。

必ず商品と一緒に同封されているお買い上げ明細書を確認し、10日前が土日祝日と被っていないか調べ、解約すると決めたのならば余裕を持って早めに連絡するようにしましょう。

ネットでの解約

普段忙しくてなかなか電話をする時間がない人は、インターネットで手続きすることも可能です。

まず「ピカイチのマイページ」にログインし、「定期コースの停止を申込む」ボタンを押します。

簡単なアンケートが表示されるので正直に答え、「この定期コースを停止する」をタップして下さい。

以上で解約の手続きは完了です。

返金保証

リプロスキンの定期コースには、60日間返金保証という制度が付いています。

使用してみたものの万が一お肌に合わない場合や、商品に欠陥がない状態で以下の条件をすべて満たし、初回お届け日より指定された日数までに連絡した後に返品した場合に限り、初回分の購入金額が返金されます。

その条件は以下の通り。

・初めて購入した商品に限り、返金対象は初めて購入した商品の代金のみ
・肌に合うか、初回お届け希望日より60日以内に届いた1個目の商品を使ってパッチテストを行なった方

商品の容器、化粧箱(パウチの場合は化粧箱のみ)、お買い上げ明細書の返送が必須。
※上記3点が返金受付日より1週間以内に届かない場合は、返金の対象外

・支払いが完了している方のみ

・保証は商品1種類につき1世帯あたり最大1個まで。同一商品を複数個購入の場合も、返金保証対象は1種類最大1個まで

それから、1回限りの通常購入の場合は保証を受けられません。

また、返金保証付ウェブサイト以外から購入した商品、店舗販売品、ネットオークションなどの個人取引、およびアウトレット販売品でも保証は受けられなくなります。

返金受付期間の60日間という日数に注意しましょう。

この日数を過ぎると対象外となります。

また、初回お届け希望日より60日以内であっても、2個目以降を開封した場合、1個目の使用で問題がなかったものとみなし、同じく対象外となります。

まとめ

リプロスキンの定期便は2回目以降もお得に購入でき、規定回数である4回以上の受け取りを完了すれば5回目から無料でキャンセルが可能になります。

また、初めて購入した方限定で万が一お肌に合わなかった場合でも、60日間返金保証制度がついているので初めて注文する方も安心です。

お肌に合わない場合とは、使用中または使用後にアレルギー反応により、ほてり・かゆみ・赤み・痛み・腫れなどの異常が現れた場合で、効果を感じないという理由での返金には対応していません。

そんなリプロスキン、効果が出るまでにはある程度時間がかかるということを頭に入れて使用して下さい。