キュートミー(サプリ)の解約方法。電話が繋がらないという方必見!

「キュートミー」はダイエット時でも栄養のバランスをサポートするというサプリメントです。

名前からも、「かわいいわたしになりたい」という、そのものですよね。

今回は、この「キュートミー」というサプリメントの解約方法についてご紹介いたします。

解約の仕方

解約の仕方についてご紹介します。

解約の仕方は電話か解約メールで解約することができます。

ただし、この商品は最低4回は購入することが条件となっております。

定期購入を申し込むと、7800円(税抜き)を初回は1480円(税抜き)で、送料は無料となっております。

2回目以降は、4980円+送料となっております。

1回あたり、約45日分を目安としておりますので、1か月半後に2回目が届きます。

ですから、およそ4か月半は続きます。

ホームページの「返品について」という項目がありますので、そこに詳細は掲載されています。

解約したい場合は、次回発送の10日前までに連絡すれば解約はできます。

10日といっても、土日祝日を除いた日を前提としていますので、約2週間と考えた方がよいですね。

定期購入で申し込んだ場合は、会員になることになります。

そこで、定期購入で申し込んだ後は、マイアカウントページから解約の旨を行います。

いずれにしても、商品発送後のキャンセルはできないようになっております。

定期利用で、クレジット払いですと、前払いで引き落としされてしまうこともあります。

送られてから、仕方がないと4回目で解約せざるを得ない場合も出てきます。

どうしても、すぐに辞めたいと考えている人なら、すぐに、クレジット会社に連絡して、そのクレジットカードを止めてもらえば、次回発送時には、カードの承認が下りなかったということで、とりあえず、お金は引き落としされませんし、商品も送られてきません。

ただし、そのクレジットカードは一度止めてしまうと、解約か、番号を変えて再発行となります。

再発行時には、手数料がかかります。

手数料は、クレジットカード会社によって多少違いがありますので、確認した方がよいでしょう。

電話での注意点

電話番号

解約したい場合の電話番号は、050-5306-3017です。

ただし、平日9時~午後6時までの受付になりますので、注意が必要です。

「Girls-Cosme お客様サポート」が対応してくれます。

販売元の株式会社クワンジャパンではありません。

また、商品を返品する場合も、販売元ではなく、東京のお客様サポートへの返品となりますので、注意が必要です。

繋がらない場合

返品や解約などで、電話が繋がらない場合は、サイトの解約フォームからメールでその旨を申し出るという方法があります

電話の受付日時が、平日の9時から午後6時と、働いている人や学生さんなどは、電話できませんよね。

また、電話が込み合っていて中々繋がらない場合も多いです。

その場合は、メールで解約するのがよいでしょう。

定期購入の注意点

この商品を定期購入する場合の注意点がいくつかあります。

まず、未成年の人の場合は、保護者の同意書が必要になります。

そうはいっても、ネット上で申し込みの場合に、「保護者の同意を得ています」というところにチェックマークを入れるだけです。

同意書を送付する手間はありません。

次に、定期購入する場合は、最低4回は継続のお約束があります。

ですから、2回目や3回目で解約する場合でも、4回分の16,420円(税抜き)は請求される可能性はあります。

よく考えてみると、4回のお約束があるとはいっても、そもそもの7800円(税抜き)のおよそ2回分の値段です。

そこで、正規の価格で2回購入したと考えるか、損したと考えるかは、人それぞれだと思います。

5回目以降の解約は商品の発送の10日前までに連絡をください、となっています。

およそ2週間前までに電話もしくはメールで解約することです。

まとめ

いかがでしたか?

定期購入で、会員登録、4回の縛りがあるというのは、特別ではないのですが、未成年の人は保護者の同意が必要であるというのも、未成年の人にとっては、少しハードルが高くなるかもしれませんね。

電話だけでなくメールでも解約ができるというのは、良心的かもしれませんが、4回分の購入代はなかなかの金額が発生してしまいますね。

1回でおよそ45日分を想定していますので、4回目が届くのはおよそ5か月後です。

それまで継続できるかどうかは、実際に試してみないとその効果はわかりませんね。

料金だけではなく、その商品が身体に合うか合わないかは、その人次第というところも、悩ましいことですね。

初回限定とか、送料無料というのも、初回だけかどうかもよく確かめてから申し込むことが大事ですね。

また、定期購入ではなく、1回だけ正規の価格で購入するという事も決して悪いことではないとは思います。

1回だけという場合は、代引きやコンビニ払いという方法も良いかもしれませんね。